Znajdź ducha na animalnutrition.pl
Edycja 2026. Regulamin określa zasady odnajdywania produktów oznaczonych duchem, zgłaszania ich na Facebooku oraz przyznawania i wydawania nagród.
1 Organizator i charakter zabawy
1. Organizatorem i fundatorem nagród jest ERBE sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, NIP 9542737552, KRS 0000419872, zwana dalej „Organizatorem”. Adres korespondencyjny: ul. Katowicka 134, 43-190 Mikołów; e-mail: office@animalnutrition.pl.
2. Zabawa jest prowadzona w sklepie animalnutrition.pl oraz pod rolką ogłaszającą Halloweenową zabawę 2026 na oficjalnym profilu Erbe Animals na Facebooku, zwaną dalej „Postem”. Regulamin jest udostępniany przy Poście przed rozpoczęciem przyjmowania zgłoszeń.
3. Udział jest bezpłatny. Nie wymaga zakupu, założenia konta w sklepie, zapisu do newslettera, udostępnienia Posta ani oznaczania znajomych. O przyznaniu nagrody decyduje kolejność poprawnych zgłoszeń, bez losowania i bez oceny kreatywności.
2 Terminy i uczestnicy
1. Zabawa rozpoczyna się z chwilą opublikowania Posta i trwa do 1 listopada 2026 r. do godz. 23:59:59 czasu polskiego. Zgłoszenia opublikowane poza tym okresem nie są uwzględniane.
2. Weryfikacja i ogłoszenie wyników nastąpią w poniedziałek 2 listopada 2026 r., przez kontakt za pośrednictwem Facebooka lub w odpowiedzi na komentarz uczestnika pod Postem.
3. Uczestnikiem może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, mieszka w Polsce i korzysta z własnego konta na Facebooku zgodnie z zasadami platformy. Pracownicy Organizatora bezpośrednio zaangażowani w przygotowanie lub rozstrzygnięcie zabawy nie mogą otrzymać nagrody.
4. Jedna osoba może uczestniczyć wyłącznie z jednego konta i otrzymać maksymalnie jeden produkt w całej zabawie. Opublikowanie zgłoszenia oznacza przystąpienie do zabawy na warunkach tego regulaminu.
3 Produkty oznaczone duchem i zgłoszenia
1. Pulę nagród stanowią wszystkie produkty, przy których Organizator umieścił konkursową grafikę ducha na zdjęciu w karcie produktu w sklepie animalnutrition.pl w chwili rozpoczęcia zabawy. Nie ogłasza się liczby tych produktów. Każda odrębna oznaczona karta produktu odpowiada jednej nagrodzie: jednej sztuce lub jednemu opakowaniu dokładnie tego wariantu, pojemności albo zestawu, który opisuje karta.
2. Organizator utrwala przed startem wykaz oznaczonych kart i ich zdjęcia w celu weryfikacji zgłoszeń. Zwykły wizerunek ducha będący elementem opakowania produktu lub materiału niezwiązanego z zabawą nie jest oznaczeniem konkursowym. Kilka zdjęć tego samego produktu z duchem nie oznacza kilku nagród.
3. Aby wziąć udział, należy znaleźć oznaczony produkt i opublikować bezpośrednio pod Postem komentarz zawierający jego nazwę, link do karty produktu albo zrzut ekranu z widocznym produktem i duchem. Zgłoszenie musi pozwalać jednoznacznie ustalić produkt oraz wariant. Niejednoznaczne zgłoszenie nie rezerwuje nagrody; można dodać nowy, poprawny komentarz.
4. Zgłoszenia pod publikacjami na Instagramie, w wiadomościach prywatnych, pod innymi postami lub kopiami rolki nie biorą udziału w zabawie. Odpowiedź na komentarz innej osoby nie zastępuje własnego komentarza bezpośrednio pod Postem.
5. Można dodać więcej niż jedno zgłoszenie, jednak nie zwiększa to limitu jednej nagrody na osobę. Jeśli jeden komentarz zawiera kilka produktów, są rozpatrywane w kolejności wymienienia w tekście, a na zrzutach ekranu – od lewej do prawej i od góry do dołu.
4 Kolejność przyznawania nagród
1. Organizator sprawdza poprawne zgłoszenia od najwcześniejszego do najpóźniejszego, według czasu publikacji zarejestrowanego przez Facebook. Kolejność wyświetlania w trybie „Najtrafniejsze” ani liczba reakcji nie decydują o wygranej.
2. Uczestnik otrzymuje pierwszy chronologicznie zgłoszony przez siebie produkt, który nie został wcześniej skutecznie zgłoszony i przyznany innemu uprawnionemu uczestnikowi. Jeśli wcześniejsze zgłoszenie dotyczy produktu już przyznanego, sprawdzane są kolejne produkty lub komentarze tej osoby, aż do znalezienia pierwszego nieprzyznanego produktu.
3. Po przyznaniu uczestnikowi jednego produktu jego dalsze wskazania nie rezerwują innych produktów i nie blokują nagród pozostałym osobom. Produkt nie jest blokowany przez zgłoszenie osoby nieuprawnionej, niepoprawny komentarz ani komentarz uczestnika, któremu przyznano już inną nagrodę.
4. Edytowane komentarze nie są uwzględniane; poprawkę należy zamieścić jako nowy komentarz. Usunięty lub niedostępny podczas weryfikacji komentarz może być uwzględniony wyłącznie wtedy, gdy Organizator dysponuje wiarygodnym zapisem jego pełnej treści i czasu publikacji.
5. W razie nierozróżnialnego czasu zgłoszeń Organizator sprawdza dostępne dane platformy i dokumentację. Jeżeli mimo tego nie można ustalić pierwszeństwa, każda z osób objętych remisem otrzyma po jednym egzemplarzu tego produktu, z zachowaniem limitu jednej nagrody na osobę. Remisu nie rozstrzyga się losowo.
5 Wyniki i przekazanie nagród
1. 2 listopada 2026 r. Organizator zawiadomi zwycięzców za pośrednictwem Facebooka, wysyłając wiadomość prywatną lub odpowiadając na ich komentarze pod Postem. W publicznej odpowiedzi może wskazać nazwę profilu zwycięzcy i przyznany produkt. Sama obecność ducha na zdjęciu nie oznacza, że nagroda nie została jeszcze zgłoszona.
2. Zwycięzca powinien w ciągu 7 dni kalendarzowych od powiadomienia skontaktować się z Organizatorem i przekazać w wiadomości prywatnej lub na office@animalnutrition.pl dane niezbędne do doręczenia: imię i nazwisko, adres albo dane punktu odbioru oraz numer telefonu, jeśli wymaga go przewoźnik. Nie należy podawać tych danych w publicznych komentarzach.
3. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie, odmowy przyjęcia nagrody lub niespełnienia warunków uczestnictwa nagroda przechodzi na kolejną uprawnioną osobę zgodnie z zasadami chronologicznego przyznawania. Organizator informuje ją w taki sam sposób. Prawa pozostałych zwycięzców do już przyznanych produktów pozostają bez zmian.
4. Nagrody są wysyłane na koszt Organizatora wyłącznie na terenie Polski, w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnych danych i uzgodnienia ewentualnej zamiany. Możliwy jest również odbiór osobisty w uzgodnionym terminie pod adresem korespondencyjnym Organizatora.
5. Jeżeli produkt nie odpowiada potrzebom pupila, Organizator uzgodni ze zwycięzcą zamianę na odpowiedni produkt o wartości nie niższej od wartości nagrody. Podstawą porównania jest cena brutto w sklepie w chwili startu. Zamiana wymaga zgody zwycięzcy i nie daje prawa do dowolnego wyboru całego asortymentu. Nie wypłaca się ekwiwalentu pieniężnego.
6. Organizator zapewnia produkty potrzebne do wydania nagród. Ewentualny brak produktu nie znosi prawa do wygranej; produkt zastępczy wymaga zgody zwycięzcy i nie może mieć niższej wartości. Produkty, których nikt skutecznie nie zgłosił, pozostają nieprzyznane.
7. Organizator wykonuje obowiązki podatkowe związane z wydaniem nagród. Jeśli powstanie obowiązek poboru podatku, przyzna dodatkową nagrodę pieniężną pokrywającą należny podatek od łącznej wartości nagrody rzeczowej i pieniężnej; kwota ta zostanie zatrzymana i odprowadzona przez Organizatora. Zwycięzca nie ponosi opłaty za udział ani za odbiór nagrody.
6 Reklamacje i zasady korzystania z Facebooka
1. Reklamacje można składać na office@animalnutrition.pl lub pisemnie na adres korespondencyjny Organizatora. Należy wskazać nazwę profilu, opis zastrzeżeń, produkt i sposób kontaktu; pomocne będą link lub zrzut ekranu zgłoszenia. Organizator odpowie w ciągu 14 dni kalendarzowych. Reklamacja nie wyłącza dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.
2. Zabawa nie jest sponsorowana, popierana, administrowana ani organizowana przez Facebook lub Meta i nie jest z nimi związana. Organizator odpowiada za jej przeprowadzenie. W zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące prawo każdy uczestnik zwalnia Facebook i Meta z odpowiedzialności związanej z organizacją i przeprowadzeniem tej zabawy. Zastrzeżenie nie ogranicza ustawowych praw uczestnika wobec tych podmiotów.
7 Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
1. Administratorem danych przetwarzanych w związku z zabawą jest ERBE sp. z o.o., zidentyfikowana w części 1 regulaminu. Kontakt w sprawach danych: office@animalnutrition.pl lub na adres korespondencyjny Organizatora.
2. Administrator przetwarza nazwę i identyfikator profilu, treść komentarzy, czas zgłoszenia, korespondencję oraz dane konieczne do doręczenia nagrody. Dane pochodzą od uczestnika i z jego zgłoszenia na Facebooku. Nie wymaga się dostępu do prywatnych treści profilu ani podania danych niepotrzebnych do obsługi zabawy.
3. Celem przetwarzania jest przyjęcie i sprawdzenie zgłoszeń, ustalenie kolejności, kontakt, poinformowanie o wyniku, wydanie nagród i obsługa reklamacji. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na przeprowadzeniu akcji promocyjnej i wykonaniu przyrzeczenia publicznego oraz ustalaniu, dochodzeniu i obronie roszczeń. W zakresie wymaganych rozliczeń podatkowych i księgowych podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
4. Dane mogą otrzymać upoważnieni pracownicy, dostawcy obsługi informatycznej, poczty elektronicznej i hostingu, przewoźnicy, podmioty świadczące obsługę prawną i księgową oraz organy uprawnione na podstawie przepisów. Nazwa profilu i informacja o nagrodzie mogą być widoczne dla odbiorców Posta. Dane do wysyłki nie będą publikowane.
5. Dane robocze zgłoszeń będą przechowywane do 3 miesięcy od wydania ostatniej nagrody i zakończenia obsługi reklamacji. Dokumentacja niezbędna do obrony roszczeń może być przechowywana do ich przedawnienia, co do zasady do 6 lat, z uwzględnieniem ustawowych zasad liczenia, zawieszenia i przerwania terminów. Dokumenty podatkowe przechowuje się przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Administrator ogranicza zakres archiwizacji do danych niezbędnych do danego celu.
6. Uczestnik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w RODO oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje mu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądanie można przesłać na adres wskazany w ust. 1.
7. Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez danych pozwalających sprawdzić zgłoszenie i doręczyć produkt nie można uczestniczyć lub otrzymać nagrody. Udział nie oznacza zgody na newsletter ani na późniejsze wysyłanie ofert. Organizator nie podejmuje decyzji wyłącznie automatycznie i nie profiluje uczestników na potrzeby rozstrzygnięcia.
8. Facebook jest świadczony przez Meta Platforms Ireland Limited. Korzystanie z platformy podlega także jej zasadom prywatności, dostępnym pod adresem https://www.facebook.com/privacy/policy/. W ramach usług Meta dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na zasadach i z zabezpieczeniami opisanymi w tej polityce, w tym na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych; tam dostępne są również informacje o tych zabezpieczeniach. Informacji o przetwarzaniu danych przez Meta udziela także sama Meta.
8 Postanowienia końcowe
1. Organizator może wykluczyć zgłoszenia oparte na oszustwie, automatycznym masowym publikowaniu lub korzystaniu z kilku kont przez tę samą osobę, po sprawdzeniu okoliczności i podaniu przyczyny zainteresowanemu. Niedozwolone jest przerabianie zdjęć w celu pozorowania obecności ducha.
2. Regulamin obowiązuje od publikacji i pozostaje dostępny podczas zabawy i wydawania nagród. Ewentualne sprostowania nie mogą zmniejszać puli, skracać terminu, zmieniać kolejności przyznawania ani naruszać praw nabytych. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności art. 919–920 Kodeksu cywilnego. Spory rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.